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上品折扣店大欺客拿顾客当什么? 顶级跑鞋大变身!

    来源网站:baston2rue.com   更新日期:2019-02-11 03:34:59  信息编号:918099

【站夸网】上品折扣店大欺客:爱世克斯顶级跑鞋大变身 说实话我是上品折扣网的老顾客,一直在上品折扣网上购买商品,可是这次网购的经历真是让我非常恼火,和对上品折扣网的失望。10月27日周日,因为想买一些跑步装备,登录了

上品折扣店大欺客:爱世克斯顶级跑鞋大变身 说实话我是上品折扣网的老顾客,一直在上品折扣网上购买商品,可是这次网购的经历真是让我非常恼火,和对上品折扣网的失望。

10月27日周日,因为想买一些跑步装备,登录了上品折扣网,正赶上上品折扣网搞活动,周日折上8折,于是订购了两双爱世克斯的顶级跑鞋,原价是1298和1198,一双给自己,一双送给老婆,又订了几件爱世克斯的运动装。结果等了5天才到货,中间给客服打了无数的电话想查询一下发货进度,永远都是占线。

终于盼来快递,怀着期待已久的心情拆开快递,想看看新鞋,结果看到了魔术的一幕:爱世克斯顶级跑鞋变成了一双散发着臭味的、破旧的匹克鞋!当时感觉这个恶心!幸亏当着快递员的面拆开检查,要不然只能自认倒霉了。马上跟客服联系,客服连一点歉意的表示都没有,只是说有问题可以拒收,等待退款,15个工作日,要是还想要就再拍。

再次给客服打电话,只想要一个合理的回复和歉意,客服说很抱歉,无法给您回复,您要是想要就再拍,我们现在活动期间顾客订单量很大。想问客服哪个部门能给个回复,客服说很抱歉我们只有一个4008980808电话。吐血!投诉无门,发生任何事都是顾客的错,想要一个认真的回复,没门!要是还想要,就自己花时间再去抢购!那顾客耗费的时间、顾客对你们的信任在你们的眼里就那么一钱不值?我不想要退款,我用信用卡付账,是有账期和额度的,上一笔发生的款项要15个工作日才能退回来,再买又要即时付账,相当于消耗了双倍的额度,给我造成的不便,也许会产生相关的利息费用,找谁说去?

我觉得上品折扣太牛了,根本不拿顾客当回事儿,反正买的人很多,不差你一个。我们是想买些实惠的打折商品,但不是打折的服务。

我想问问上品折扣,你店大欺客,拿顾客当什么?

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