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德国玛堡壁纸贴完后色差严重,业主维权有多难!(转载)

    来源网站:baston2rue.com   更新日期:2019-02-07 04:50:59  信息编号:920075

【站夸网】德国玛堡壁纸房屋装修后颜色竟然深浅不一,闹心!2016年11月份,市民周先生在红星美凯龙德国玛堡壁纸专卖店购买了24卷壁纸,店员向周先生介绍并承诺:所购壁纸和辅料均为原装进口,假一赔十。但壁纸贴上墙后,周先生

德国玛堡壁纸房屋装修后颜色竟然深浅不一,闹心!

2016年11月份,市民周先生在红星美凯龙德国玛堡壁纸专卖店购买了24卷壁纸,店员向周先生介绍并承诺:所购壁纸和辅料均为原装进口,假一赔十。但壁纸贴上墙后,周先生竟发现壁纸颜色深浅不一,而且非常明显。仅在沙发背景墙上,就能明显看到颜色深浅有3个层次。

壁纸出现明显色差

据周先生介绍,去年11月11日,他在红星美凯龙购德国玛堡壁纸专卖店购买了24卷壁纸,金额7150元,另付辅料费1600元,铺贴工费600元,合计9350元。销售员郝某和店长沈某均向他介绍并承诺:壁纸和辅料为100%原装进口,假一罚十。“辅料国产价格每组70元,原装进口价格每组200元,因为厂家搞活动,原装进口壁纸优惠力度大。考虑到环保因素,所以我选择了进口辅料和壁纸。”周先生说。

周先生介绍说,2017年3月31日下午,店里派人来刷基膜,4月1日上午开始铺墙纸。基膜用了8瓶,墙纸胶用了7袋,胶粉用了一盒,客厅还剩下了一卷纸。

4月2日上午,周先生来到施工现场,发现客厅所贴壁纸色差较为明显,能明显看到深浅3个层次,而且发现所用基膜和胶均为国产,于是怀疑壁纸也非原装进口。

12月17日,记者来到周先生位于世贸天域华府的住房内,看到其沙发背景墙上,确实能看到壁纸出现明显的色差,另外在楼梯处、客厅柱子处,也能看到壁纸出现色差。周先生展示的销售清单上,商家写有“%原装进口 假一罚十”等字样。

辅料不是承诺的进口货

4月2日下午,周先生去红星店找该店负责人王老板,得知该店老板已经撤店去升辉装饰城经营,于是4月3日下午去升辉玛堡壁纸店问情况。店长还是沈某,但她说壁纸和基膜就是原装进口,没用的原装进口胶粉(只在书房用了一盒),可退480元,剩余的整卷纸可原价退款。至于壁纸出现色差,要与老板沟通后再说。

4月12日上午,沈店长和其老板王先生去施工现场看墙纸,承认存在色差。周先生当即要求其提供原装进口证明,但王老板说证明在北京的代理公司。周先生说,当时王老板还提议将壁纸撕掉重新贴,但周先生没同意。“同一型号同一批次的产品,贴在一面墙上,竟然出现明显的三种色差,我怀疑不是德国原装进口的墙纸。”

周先生说,他还有保留的证据,瓶上有“美堡·饰家丽”“德国玛堡壁纸指定使用”字样的国产胶水瓶,有“蓝羽 墙纸胶第1品牌”字样的国产墙纸专用湿胶纸袋。既然商家承诺假一罚十,他希望商家退还所付货款及工费共9350元,同时给予十倍的赔偿。

商家承认壁纸有色差

18日上午,记者联系了德国玛堡壁纸专卖店升辉装饰城店,工作人员赵女士称,他们承认周先生家的壁纸有色差,“即使是同一批次的产品,有时也会产生色差。”赵女士说,这种情况不是很多,但碰巧被周先生碰到了,他们店里提出撕掉有色差的部分重新贴,或者赔偿这部分钱,但都被周先生拒绝。

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